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崗位職責(zé)： 1、確認(rèn)任務(wù)分配單，核實客戶及項目信息，確認(rèn)項目完成時間，制定咨詢計劃，填寫OA流程; 2、針對認(rèn)證項目及其類型，以及合同要求，按認(rèn)證流程，了解實施要求和審查要求，填寫OA流程; 3、對客戶體系進(jìn)行輔導(dǎo)，按審查要求和計劃開展服務(wù)，將跟進(jìn)情況記錄在OA流程上; 4、及時跟進(jìn)項目的情況，主動接收和了解; 5、指導(dǎo)客戶開展項目，實施整改; 6、對客戶進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)，使其按要求建立體系及實施; 7、準(zhǔn)備認(rèn)證申請資料和提交審核申請，聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排審核，跟進(jìn)外部審核組對審核任務(wù) 的安排，及時聯(lián)系審核組，與客戶統(tǒng)一接待方式及確定如何接待; 8、確認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費及支付方式，如有異議，及時與營銷中心溝通; 9、對現(xiàn)場審核實施記錄，對審核不合格項與客戶共同制訂整改方案并實施。若有疑難整改， 可將整改要求提交審核組，確認(rèn)最終整改方案; 10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)證書收到，將客戶的電子檔、文本檔案整理和歸檔; 11、協(xié)助營銷中心售前咨詢方案、報價或咨詢計劃的編制; 12、協(xié)助對公司內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)與考核; 13、配合營銷中心開發(fā)新項目，向相關(guān)部門提供項目的技術(shù)支持; 14、在對客戶提供服務(wù)的過程中，尋找項目商機(jī)，向營銷中心提供業(yè)務(wù)信息; 15、協(xié)助業(yè)務(wù)對老客戶日常服務(wù)及協(xié)助營銷中心對顧客要求進(jìn)行評審，并解決顧客的技術(shù)難題; 16、按時按進(jìn)度填寫認(rèn)證相關(guān)流程，協(xié)助售后向客戶收取相關(guān)費用; 17、按要求匯總項目情況，向部門或公司匯報，異常須及時反饋; 18、負(fù)責(zé)規(guī)范和確定審查流程并及時修訂更新; 19、熟練操作使用OA、帆軟系統(tǒng); 20、負(fù)責(zé)組織本部門的其他活動以及部門經(jīng)理交待的其他任務(wù)。 工資待遇： 1、工資月薪4K-7K，入職即購五險，薪資可面議。 2、年終有獎金；每年至少一次旅游，每月組織員工生日會下午茶，每年組織旅游團(tuán)建活動，年底發(fā)放績效獎金 3、上班周一到周五7.5小時，周六6.5小時。 4、上班地點：容桂高黎科技創(chuàng)新中心4座2502號 任職要求：工作認(rèn)真，態(tài)度端正，服從安排，有C1駕駛證可優(yōu)先考慮