工作職責(zé)
一??蛻?hù)開(kāi)發(fā)
?(1) 業(yè)務(wù)拓展:獨(dú)立開(kāi)拓新業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì);通過(guò)主動(dòng)建立關(guān)系及有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓,建立個(gè)人客戶(hù)資源;通過(guò)電話推銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、參展等方式接觸潛在客戶(hù)。
(2) 協(xié)助國(guó)際客戶(hù)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)需求,全球客戶(hù)于中國(guó)的供應(yīng)商業(yè)務(wù)拓展。
(3) 深入分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),探索市場(chǎng)趨勢(shì),尋找并開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、客戶(hù)管理
(1)持續(xù)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷、關(guān)系維護(hù)及售后支持,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
(2)與客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及其他內(nèi)部支持部門(mén)緊密協(xié)作,確??蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中享有卓越的服務(wù)體驗(yàn),維護(hù)高水準(zhǔn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的防潮解決方案。
三、按季度與年度銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)展工作;
(1)完成年度 / 季度銷(xiāo)售指標(biāo);
(2)與區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理保持清晰、持續(xù)的溝通;
(3)具備出色的中英文溝通技巧(包括口頭和書(shū)面表達(dá)),能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。需要與歐洲總部定期開(kāi)展會(huì)議。
四、其他
(1)協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)處理應(yīng)收賬款的回收工作,保證資金流的順暢。
(2)及時(shí)在內(nèi)部 CRM 系統(tǒng)及其它系統(tǒng)中進(jìn)行定期報(bào)告與數(shù)據(jù)記錄。
(3)完成上級(jí)指派的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求
?1. 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(若有化工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
2. 5 - 10 年 B2B 銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),且需具備干燥劑或化工原料、工業(yè)防潮耗材、包裝輔助材料等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
3. 熟悉工業(yè)耗材采購(gòu)流程,了解客戶(hù)防潮需求痛點(diǎn)。知道具體集裝箱海運(yùn)有防潮需求的相關(guān)行業(yè)的更佳。
4. 英語(yǔ)流利(需滿(mǎn)足商務(wù)溝通需求,與總部溝通交流、郵件往來(lái)等),
5. 接受頻繁出差,有大客戶(hù)開(kāi)拓、長(zhǎng)周期訂單跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。具備區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、大客戶(hù)攻堅(jiān)經(jīng)驗(yàn),過(guò)往銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出;
6. 其他:關(guān)注客戶(hù)長(zhǎng)期價(jià)值(而非短期成交),有主動(dòng)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的案例。
7. 積極主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),合規(guī)務(wù)實(shí)。