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更新于 7月7日
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接聽客服（沒有任何銷售）

4000-5000元·13薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

培訓/輔導服務學校/學歷教育
崗位職責：
1.接聽學生或者家長來電，提供專業(yè)準確的咨詢和服務，做好客戶服務工作記錄；
2.協(xié)助老師與家長溝通，根據(jù)學生在學習過程中遇到的問題制定解決對策；
3.受理學生預約測試、電話調(diào)課、轉(zhuǎn)班等問題，提供標準化的服務；
4.及時了解校區(qū)的最新活動動態(tài)，做好對外的解釋口徑。
5.受理部分客戶投訴；
6.電話回訪，并記錄溝通中了解的信息；
任職要求：
1.本科及以上學歷,男女不限；
2.聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
3.具備較強的自學與自我管理能力，具有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.服從公司統(tǒng)一管理，認同企業(yè)文化；
5.原則性強，職業(yè)忠誠度高；
福利待遇：
1.作息時間：雙休、平均8小時工作制（因為是學校，雙休是排班輪休）
2.薪酬待遇：轉(zhuǎn)正后4500元/月、年終獎
3.福利待遇：員工健身獎勵、節(jié)假日福利、帶薪年假、員工旅游、員工體檢、各種豐富的團建活動等
4.工作地點：萬科金域國際1607

工作地點

合肥蜀山區(qū)置地廣場寫字樓-A座2層

職位發(fā)布者

陳洋潔/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo合肥他們方田教育科技有限公司
方田教育于2014年創(chuàng)立，致力于中小學學生全面成長的綜合性教育，現(xiàn)有600+名員工，方田的老師們均來自于全國各地知名985，211院校，目前在合肥，蕪湖，馬鞍山，安慶，香港，新加坡等地均設有分校，已經(jīng)幫助近40萬學生在學習習慣、學習方法上取得了長足的進步，方田目前擁有素質(zhì)教育、體育健康教育、國際學科教育、軟件研發(fā)、直播等多個業(yè)務板塊，并且與中國科學技術大學，哈爾濱工業(yè)大學，華中科技大學，電子科技大學，南京大學，西安交通大學等40多所知名高校開展了多場校企合作項目。方田希望用科技改變學習，目前公司擁有全自研方田教務管理系統(tǒng)，線上直播系統(tǒng)，CES課件管理系統(tǒng)，綜合練習體系，學習效果評價系統(tǒng)等核心產(chǎn)品，我們在不斷進步，用科技為老師和學生賦能，讓每個學生都享受到優(yōu)質(zhì)教育。目前公司正處于快速發(fā)展階段，預計2024年底員工人數(shù)突破1000+，無論你是成熟穩(wěn)重的it技術大牛、或是剛畢業(yè)充滿創(chuàng)造力的萌新老師，還是渴望尋求發(fā)展的大好青年，只要你善良，正直，堅韌，進取，那么歡迎你加入方田，我們一起與優(yōu)秀同行。加入方田你可以擁有： 1.積極向上的企業(yè)文化和成熟健全的人才發(fā)展體系； 2.每年4+2次漲薪機會； 3.年度毅行，年度旅游； 4.家屬活動日，生日會，團建活動各種活動等著你； 5.健身福利，大小節(jié)日福利等應有盡有。讓我們一起在教育行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，成為最閃亮最優(yōu)秀的方田人！
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