崗位職責(zé)?:
1.?電話外呼?:通過公司提供的精準(zhǔn)客戶名單,進(jìn)行日常電話溝通,了解客戶需求;
2.?信息篩選?:根據(jù)溝通內(nèi)容快速判斷客戶基本資質(zhì)(如年齡、需求匹配度等),完成初步篩選;
3.?意向鎖定?:針對(duì)有潛在需求的客戶,重點(diǎn)介紹公司服務(wù)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶留下微信預(yù)約到公司面談溝通;
4.?邀約跟進(jìn)?:記錄客戶反饋,標(biāo)記高意向客戶并同步至專屬顧問團(tuán)隊(duì)(無需參與后續(xù)談單);
5.?數(shù)據(jù)維護(hù)?:整理每日外呼結(jié)果,更新客戶信息表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可追溯。
?任職要求?:
學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬);
經(jīng)驗(yàn):有無客服/銷售經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供全流程帶薪培訓(xùn)?(從話術(shù)到工具使用,手把手教學(xué));
能力:普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)清晰;具備基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí),耐心傾聽客戶需求;
特質(zhì):積極樂觀,抗壓能力強(qiáng)(無需陌拜/地推,工作節(jié)奏穩(wěn)定);熟悉基礎(chǔ)電腦操作(Excel、文檔編輯等)。
?我們的優(yōu)勢(shì)?:
無銷售壓力?:工作核心是“精準(zhǔn)邀約”,不涉及談單、簽單、業(yè)績(jī)考核,邀約成功即交由專業(yè)顧問跟進(jìn);
?收入無上限?:底薪2000元?;A(chǔ),提成按邀約成功訂單金額的15%-25%計(jì)算(例:?jiǎn)尉痤~1萬元,提成1500-2500元/單),多勞多得,月入過萬很常見;
培訓(xùn)體系完善?:入職即享7天系統(tǒng)帶薪培訓(xùn)(含話術(shù)演練、客戶心理分析等),資深主管一對(duì)一帶教;
團(tuán)隊(duì)氛圍輕松?:扁平化管理,無復(fù)雜職場(chǎng)套路;定期組織團(tuán)建、下午茶、節(jié)日福利;
工作時(shí)間合理?:早8:30-晚17:30(午休1.5小時(shí)),周末單休,法定節(jié)假日全休;
?工作地點(diǎn)?:天津市靜海區(qū)大邱莊鎮(zhèn)邱聯(lián)實(shí)業(yè)大廈