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崗位職責(zé)：
1.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理
全面負(fù)責(zé)商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理，確保管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化。監(jiān)督供方履約情況，評(píng)估服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化合作模式，完成收繳業(yè)績(jī)指標(biāo)，達(dá)到項(xiàng)目利潤(rùn)指標(biāo)，提高項(xiàng)目品質(zhì)。
2.全面負(fù)責(zé)街區(qū)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作，通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)、高效的商戶聯(lián)動(dòng)和極致的客戶體驗(yàn)，顯著提升街區(qū)人氣、客流量、商戶銷售額及項(xiàng)目品牌影響力，最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。
3.團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理
管理團(tuán)隊(duì)滿編率與離職率，制定考核方案，提升員工穩(wěn)定性定期培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提升業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)。
4.品質(zhì)與滿意度提升
制定并執(zhí)行品質(zhì)提升計(jì)劃，定期檢查、評(píng)估服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)控客戶滿意度，分析數(shù)據(jù)并推動(dòng)改進(jìn)
二、任職要求
任職資格
1.學(xué)歷:大專及以上(物業(yè)管理、工商管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)·年齡:30-45歲，身體健康，能承受較高工作壓力。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上招商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
3. 專業(yè)能力
熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的成本控制與經(jīng)營(yíng)分析能力。擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理、供方評(píng)估及客戶關(guān)系維護(hù)， 具有豐富的招商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)（包括項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)）；具有專業(yè)項(xiàng)目匯報(bào)能力，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
4.綜合素質(zhì)
卓越的活動(dòng)策劃能力： 腦洞大，創(chuàng)意佳，能準(zhǔn)確把握年輕消費(fèi)群體的喜好，并有強(qiáng)大的落地執(zhí)行能力。
出色的資源整合能力： 擁有豐富的媒體、活動(dòng)公司、異業(yè)合作資源。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維： 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、評(píng)估效果、指導(dǎo)決策。
強(qiáng)大的溝通與商務(wù)談判能力： 能夠高效與商戶、合作伙伴、政府相關(guān)部門溝通協(xié)作。
領(lǐng)導(dǎo)力與抗壓力： 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能承受高強(qiáng)度的工作壓力，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。