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崗位職責(zé) 1. 接收翻譯項(xiàng)目。通過郵件或電話，從韓國(guó)客戶處接收翻譯項(xiàng)目。 2. 細(xì)節(jié)確認(rèn)。檢查客戶委托翻譯項(xiàng)目的說明、字?jǐn)?shù)、工作文件、截止日期，整理相關(guān)客戶需求，并在系統(tǒng)中創(chuàng)建工作號(hào)并將工作分配給項(xiàng)目經(jīng)理。 3. 反饋處理。分析項(xiàng)目出現(xiàn)客戶負(fù)面反饋的根本原因，制作項(xiàng)目分析報(bào)告，檢查每個(gè)工作的最終到期日并添加相關(guān)信息，與客戶會(huì)面討論翻譯過程中產(chǎn)生的問題等。 4. 溝通合作。為客戶提供報(bào)價(jià)、安排測(cè)試等，與相關(guān)人員溝通，分析原因，為客戶提供預(yù)防措施，以提高公司信譽(yù)和項(xiàng)目質(zhì)量為目的來開展工作。 5. 自我提高。不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和內(nèi)容，提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和管理能力。 6. 處理來自客戶的其他問題及要求。 任職要求 要求: 1、韓國(guó)語(yǔ)精通，母語(yǔ)水準(zhǔn)。 2、本科以上學(xué)歷，熟練使用office辦公軟件； 3、責(zé)任心強(qiáng)，條理清晰，溝通能力強(qiáng) 4、具有良好的英語(yǔ)讀寫能力者優(yōu)先