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更新于 10月17日
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舉報(bào)

直播場(chǎng)控

4000-6000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

倒班制場(chǎng)控客服
一、崗位職責(zé)：
1、協(xié)助處理店鋪日常事務(wù)，包括各電商平臺(tái)留言回復(fù)、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；
2、幫助客戶(hù)查詢(xún)跟蹤訂單情況；
3、通過(guò)服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)度，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率；
4、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)回復(fù)公屏信息，協(xié)助主播相關(guān)工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有親和力和良好的溝通與表達(dá)能力；
3、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；
4、具備良好的綜合素質(zhì)，能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)，熟悉辦公軟件操作；
5、能按照標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)展工作，線上與客戶(hù)友好、禮貌溝通。
三、工作時(shí)間：
涉及輪班，會(huì)涉及夜班
早班：08：00—16：00
中班：16：00—24：00
晚班：24：00—08：00
1.前期不一定按照這個(gè)時(shí)間工作，前期是08:00-16:00,15:00-23:00兩班倒；后期會(huì)根據(jù)直播情況進(jìn)行排班；若后續(xù)涉及24小時(shí)輪播后，則會(huì)根據(jù)人員進(jìn)行排班；
2.每周固定班次，根據(jù)排班每周休一天。
四、工作地址：
四川省成都市雙流區(qū)天府新區(qū)富森美天府直播港14棟

我們期待您的加入，公司將為您提供有竟?fàn)幜Φ男匠旮＠约皬V闊的職業(yè)發(fā)展空間；在這里，您將感受到創(chuàng)新務(wù)實(shí)、追求卓越、挑戰(zhàn)極限，我們是一群年輕、活力、用心、實(shí)干的團(tuán)隊(duì)，讓我們攜手同行、砥礪前行！

工作地點(diǎn)

成都雙流區(qū)富森美天府直播港14號(hào)樓

職位發(fā)布者

岳女士/人事行政總監(jiān)

剛剛活躍
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公司Logo成都華誠(chéng)飲料有限公司
我司成立于2023年，我們成立的核心定位是以創(chuàng)新新零售的銷(xiāo)售理念，以線上線下相結(jié)合，多場(chǎng)景多模型實(shí)施管理的方式，打造一條可以直接延伸到終端用戶(hù)的銷(xiāo)售服務(wù)鏈條；引進(jìn)國(guó)外知名飲料品類(lèi)，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)及選擇更加多元化。我司目前主推產(chǎn)品是天絲集團(tuán)旗下的紅牛（進(jìn)口版），我們是該產(chǎn)品中國(guó)區(qū)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售公司；公司未來(lái)意向再推出其他品類(lèi)的飲品。我們期待您的加入，公司將為您提供有竟?fàn)幜Φ男匠旮＠约皬V闊的職業(yè)發(fā)展空間；在這里，您將感受到創(chuàng)新務(wù)實(shí)、追求卓越、挑戰(zhàn)極限，我們是一群年輕、活力、用心、實(shí)干的團(tuán)隊(duì)，讓我們攜手同行、砥礪前行！
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