職位描述
電話客服全白班粵語保險(xiǎn)居民服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障
一、崗位職責(zé):
1.對公司分配的區(qū)域網(wǎng)格客戶做售后服務(wù)跟進(jìn)，例如推廣宣傳佛醫(yī)保政策、及時(shí)反饋并處理客戶疑問，提醒客戶基礎(chǔ)信息變更，協(xié)助客戶辦理保全變更手續(xù)。
2.定期通知并邀約客戶參加公司的回饋活動(dòng)
二、應(yīng)聘要求
1.男女不限，25-50歲，高中以上學(xué)歷，有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.能夠熟練用粵語溝通交流，有較強(qiáng)服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識
3.愿意學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心。
三、福利待遇
1.上班時(shí)間 8:30~16:00。
2.一周休息1.5天，月休6天，國家法定節(jié)假日休息
3.底薪+績效+獎(jiǎng)金，薪酬5000起，上不封頂。
4.有旅游，下午茶，生日會等團(tuán)建活動(dòng)。
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工作地點(diǎn)
風(fēng)尚藍(lán)灣佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)中心城區(qū)獅城路2號風(fēng)尚藍(lán)灣2座四層之一寫字樓
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中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司第五營銷服務(wù)部(售后管理部)中國人壽是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，副部級央企，雙500強(qiáng)企業(yè)（世界五百強(qiáng)、中國五百強(qiáng)），總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司，公司實(shí)力雄厚，是我國最大的國有保險(xiǎn)金融集團(tuán)。中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌，通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，躋身世界知名品牌行列，品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。截至2022年，已連續(xù)二十年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，排名第40位。品牌價(jià)值達(dá)人民幣4344.72億元，在保險(xiǎn)行業(yè)中繼續(xù)蟬聯(lián)第一。
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