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崗位職責(zé)：
1. 打字線上電商客服，為客戶提供專業(yè)的咨詢與支持，解答產(chǎn)品與服務(wù)相關(guān)疑問；
2. 高效處理客戶反饋，確保問題得到及時響應(yīng)和解決；
3. 協(xié)助團隊優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求：
1. 打字快，具備良好的溝通技巧，能夠耐心細(xì)致地與客戶交流；
2. 具有較強的服務(wù)意識，能夠主動發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求；
3. 能夠在壓力下保持積極態(tài)度，有效解決客戶問題；
4. 溝通能力好，熟練操作電腦，不限經(jīng)驗，接受應(yīng)屆生，有專人指導(dǎo)培訓(xùn) 短期勿擾?。?！
工作簡單、上手快，不微信，不打電話，不發(fā)帖，不用個人任何信息，所有工作軟件公司分配
工作時間：
早班：8：00-17：30； 晚班：17：00-24：30
（早晚輪班，上不了夜班的可以溝通）
薪資待遇：
底薪+績效獎+餐補+全勤，月綜合4k左右；
有完整的晉升流程，階梯式底薪。公司多崗位提供，優(yōu)秀者可晉升運營/管理崗
年輕化、氛圍好，定期聚餐、團建、節(jié)假日休息