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一、崗位職責(zé)
1. 薪酬體系搭建
- 主導(dǎo)公司職級體系優(yōu)化（含S/O/T/P序列薪酬帶寬設(shè)計(jì)）；
- 制定旺季專項(xiàng)激勵方案（如節(jié)假日服務(wù)津貼、項(xiàng)目制獎金）；
- 定期開展薪酬調(diào)研，確保薪酬競爭力；
2. 績效管理體系
- 設(shè)計(jì)景區(qū)多業(yè)態(tài)績效考核方案（門票/餐飲/文創(chuàng)等業(yè)務(wù)線差異化考核）；
- 開發(fā)一線服務(wù)崗位量化評估工具（如客服星級評價(jià)系統(tǒng)）；
- 落地績效結(jié)果應(yīng)用機(jī)制（晉升/調(diào)薪/培訓(xùn)資源傾斜）；
3. 人力成本管控
- 建立景區(qū)淡旺季用工模型（旺季靈活用工成本測算）；
- 編制年度人力成本預(yù)算及人效分析報(bào)告（人工成本利潤率管控）；
4. 政策合規(guī)管理
- 處理薪酬?duì)幾h及勞動仲裁案件 。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理/統(tǒng)計(jì)學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)；
2. 5年以上薪酬績效管理經(jīng)驗(yàn)，要求有文旅/酒店/景區(qū)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3. 精通崗位價(jià)值評估工具及薪酬調(diào)研方法；
4. 能獨(dú)立設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬架構(gòu)；
5. 具備景區(qū)服務(wù)崗位工時(shí)制薪酬設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)（綜合計(jì)算工時(shí)制應(yīng)用）；
6. 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（Excel函數(shù)建模/SPSS/Tableau）。