職位描述
酒店餐飲
一、崗位信息
1. 崗位名稱：西班牙西餐廳前廳
2. 工作地點(diǎn)：[金融島]
3. 工作時(shí)間：[具體工作時(shí)間安排]
二、崗位職責(zé)
1.顧客服務(wù):
·熱情接待顧客，引導(dǎo)入座，提供菜單并介紹菜品、飲品及促銷活動(dòng)。
·準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單，及時(shí)傳達(dá)至廚房或吧臺(tái)，確保訂單無誤。
·上菜時(shí)核對(duì)菜品，確保符合顧客要求，處理特殊需求(如忌口、過敏等)。
2.用餐體驗(yàn)維護(hù):
·隨時(shí)關(guān)注顧客需求(如加水、更換餐具、加單等)，保持主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
·處理顧客投訴或不滿，及時(shí)反饋至上級(jí)，確保問題妥善解決。
3.清潔與整理:
·保持餐桌、餐具、工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)完成餐前準(zhǔn)備和收臺(tái)工作。
·協(xié)助清潔公共區(qū)域(如地面、洗手臺(tái)等)，符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
·與廚房、吧臺(tái)、收銀等同事高效配合，確保服務(wù)流程順暢。
·參與班前/班后會(huì)議，了解當(dāng)日特色菜、缺貨菜品或服務(wù)重點(diǎn)。
5. 其他工作
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
- 遵守公司的規(guī)章制度，保守公司機(jī)密。
三、崗位要求
- 具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
- 具有良好的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
- 具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
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工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)北三環(huán)眾意路(金融島北地鐵站B口步行390米)
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職位發(fā)布者
李延閣/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州市咖柒多餐飲服務(wù)有限責(zé)任公司
咖柒多西餐廳歡迎光臨我們的cachito西班牙餐吧沉浸在我們的西班牙餐吧中，體驗(yàn)正宗的西班牙美食與文化。我們的餐吧位于海匯港美術(shù)館旁的中心地帶，是您享受西班牙風(fēng)味和熱情好客的理想場(chǎng)所。我們的特色1.小吃和拼盤：我們提供各種傳統(tǒng)的西班牙小吃和拼盤可供分享。從經(jīng)典的辣味炸馬鈴薯、蒜香蝦到伊比利亞火腿和自制的西班牙火腿炸丸子，每一口都充滿了味道和傳統(tǒng)。2.海鮮飯和米飯料理：您不能錯(cuò)過我們精心烹制的海鮮飯和米飯料理。我們使用最新鮮的食材來準(zhǔn)備這些西班牙標(biāo)志性的食譜，確保每一道菜都帶有地中海的正宗風(fēng)味。3.主菜：我們的菜單包括一系列代表西班牙最佳美食的主菜。享受如西班牙肉丁面、西班牙海鮮燴飯和加利西亞章魚等特色菜肴，每一道菜都融合了傳統(tǒng)技藝和現(xiàn)代風(fēng)味。4.葡萄酒和雞尾酒：我們精選了西班牙哈布拉酒莊葡萄酒產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)葡萄酒。此外，我們的調(diào)酒師隨時(shí)準(zhǔn)備為您調(diào)制經(jīng)典和現(xiàn)代的雞尾酒，適合任何場(chǎng)合。氛圍與裝潢我們的餐吧設(shè)計(jì)靈感來自傳統(tǒng)的西班牙海邊小酒館，營造出溫馨而充滿活力的氛圍，無論是親密晚餐還是與朋友聚會(huì)都非常適合?；顒?dòng)與娛樂我們定期舉辦主題活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)音樂夜，讓您的訪問更加愉快。從弗拉門戈到 DJ表演，每個(gè)夜晚都是西班牙文化的慶典。我們還提供葡萄酒品嘗會(huì)和烹飪工作坊，讓那些想深入了解西班牙美食的人有更多選擇。優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們的團(tuán)隊(duì)致力于提供卓越的服務(wù)，確保每一次的光臨都令人難忘。我們以熱情好客為榮，努力營造一個(gè)讓您感覺賓至如歸的環(huán)境。來探索我們的西班牙餐吧，這里是美食、飲品和文化交匯的地方，為您提供難忘的體驗(yàn)。我們期待您的光臨！
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