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【公司簡(jiǎn)介】
1.傳揚(yáng)金融集團(tuán)成立10年，全國(guó)18省布局43+分子公司，服務(wù)企業(yè)超10萬(wàn)家 ；
2. 3500+專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)從事業(yè)務(wù)流程外包( BP0) ，知識(shí)流程外包( KPO)，信息技術(shù)外包(ITO)及提供信用卡繳款提醒通知 ；
3. 2024年10月由南寧市政府重點(diǎn)招商引資正式入駐南寧；
【工作職責(zé)】
1.根據(jù)銀行要求，電話聯(lián)系賬單客戶，提醒客戶相關(guān)事項(xiàng)；
2.協(xié)助處理客戶賬單問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)；
3.在銀行后臺(tái)系統(tǒng)中更新溝通結(jié)果，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。
【任職資格】
我們優(yōu)先考慮具備以下特質(zhì)的人才：
- 理性冷靜： 能在壓力下保持專(zhuān)業(yè)溝通，不被情緒干擾；
- 同理心： 理解客戶困境，用解決方案應(yīng)對(duì)問(wèn)題；
- 目標(biāo)感： 對(duì)績(jī)效激勵(lì)敏感，有動(dòng)力達(dá)成工作目標(biāo)；
- 學(xué)習(xí)力： 能快速掌握金融、法律知識(shí)。
【我們的優(yōu)勢(shì)】
1.工資結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)底薪2800-3800+績(jī)效最高2800-3800-5000+各種獎(jiǎng)勵(lì)+六險(xiǎn)（養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育五險(xiǎn)、員工商業(yè)險(xiǎn)、大病醫(yī)療保險(xiǎn)，學(xué)生實(shí)習(xí)期交意外險(xiǎn)）+13薪；
2.晉升空間大，每三個(gè)月一次職級(jí)晉升機(jī)會(huì)（晉升成功的無(wú)責(zé)底薪+500）；
3.豐富的企業(yè)活動(dòng)，如生日會(huì)、團(tuán)建拓展、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、樂(lè)跑、各類(lèi)比賽等。
4.完善的培訓(xùn)機(jī)制：崗前培訓(xùn)、定期專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、行業(yè)資訊學(xué)習(xí)、內(nèi)部學(xué)習(xí)交流會(huì)等。
5.辦公零食150元/人/月、團(tuán)建費(fèi)50元/人/月、月度明星員工500元/人/月、季度明星員工2500元/人/季、年度明星員工20000元/人/年、內(nèi)推官每推成功1人2000元、培訓(xùn)課時(shí)費(fèi)80元/小時(shí)、月度生日會(huì)、各項(xiàng)節(jié)日福利、年會(huì)萬(wàn)元現(xiàn)金大獎(jiǎng)等
【工作時(shí)間】
朝九晚七，月休6-8天排班制，純白班