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崗位職責：
1、負責客服中心日常廣播、會員辦理、儲值卡的辦理、檔案建立、會員積分兌換、禮品盤點等工作，完成公司下達的各項指標；
2、負責落實會員活動方案執(zhí)行，場地選擇、布置、會員邀約等，并做出總結；
3、負責客服中心電話咨詢工作，了解品牌店鋪活動信息，給予顧客解答。

任職資格：
1、大專學歷以上，年齡35歲以下，形象好、氣質佳，身體健康；
2、播音主持專業(yè)或有大型購物中心客服管理工作經驗者優(yōu)先；
3、工作認真負責，熱愛客服工作；熟練使用OFFICE系列辦公軟件；
4、具有親和力，執(zhí)行力，良好的溝通能力、協調能力、良好的團隊合作能力；
5、免費工作餐，奶茶日+下午茶+年假+團建。