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綜合內(nèi)勤文員

4000-6000元
  • 昆明五華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)勤管理汽車研發(fā)/制造新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責:
1、負責售后服務團隊的日常運營,包括接待客戶、處理售后問題、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保售后服務渠道的暢通;
2、對客戶提出的問題給予及時有效的反饋,確??蛻魸M意度;
3、根據(jù)公司規(guī)定,對售后服務事件進行跟蹤、記錄和匯總,形成相應的報告;
4、負責售后服務團隊的培訓,提高售后服務質(zhì)量;
5、協(xié)助處理售后服務事件,維護公司的聲譽和形象;
6、完成公司交辦的其他售后服務工作。
任職要求:1、熟練掌握辦公軟件;
2、1年以上汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
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工作地點

五華區(qū)捷途汽車昆明龐盛體驗中心(昆明高新小屯汽車城店)捷途

職位發(fā)布者

易珍情/人事經(jīng)理

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