職位描述
電氣設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備計算機硬件新能源物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)自動化
設(shè)備運維管理：負責充電樁日常巡檢、維護（硬件檢查、電氣參數(shù)檢測、清潔保養(yǎng)）及故障處理（軟硬件故障診斷、應(yīng)急預(yù)案制定）。監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)，確保正常運轉(zhuǎn)，及時響應(yīng)報修需求。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：收集充電量、使用頻率等數(shù)據(jù)，分析運營效率，優(yōu)化充電策略與設(shè)備布局。
用戶服務(wù)與投訴處理：解答用戶咨詢，處理投訴，收集反饋以提升服務(wù)體驗。
安全管理：定期檢查接地保護、消防設(shè)施，組織安全演練，宣導(dǎo)安全規(guī)范（如禁止充電時吸煙）。
外部協(xié)調(diào)：對接電力部門、物業(yè)及運營商，保障站點高效運轉(zhuǎn)；協(xié)助完成電網(wǎng)接入、消防審批等合規(guī)流程。
學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，電氣工程、新能源、自動化、計算機、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：基礎(chǔ)崗位：1年以上充電樁/電力設(shè)施/加油站運營經(jīng)驗；無經(jīng)驗者需具備較強學習能力或能源行業(yè)實習背景。
高級崗位（如運營總負責人）：需2年以上新能源行業(yè)經(jīng)驗，主導(dǎo)過大型充電站（≥50樁）建設(shè)及運營項目。
技能證書
必備技能：熟練使用辦公軟件（Excel等）及數(shù)據(jù)分析工具。
優(yōu)先證書：低壓/高壓電工證、登高證、安全管理相關(guān)證書；部分崗位需駕照（因需戶外巡檢）。
技術(shù)能力：熟悉充電樁工作原理、電力配電系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；能閱讀電路圖，具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力（如CAN總線分析）。
專業(yè)能力：熟悉充電樁運維流程、后臺監(jiān)控系統(tǒng)操作及用戶服務(wù)流程設(shè)計。
了解地方補貼政策、電價機制及行業(yè)合規(guī)標準（如消防安全、計量規(guī)范）。
素質(zhì)要求：責任心強，具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)及團隊協(xié)作能力。
適應(yīng)戶外巡檢、輪班或靈活工作時間，抗壓能力佳。
用戶服務(wù)與投訴處理：解答用戶咨詢，處理投訴，收集反饋以提升服務(wù)體驗。
安全管理：定期檢查接地保護、消防設(shè)施，組織安全演練，宣導(dǎo)安全規(guī)范（如禁止充電時吸煙）。
外部協(xié)調(diào)：對接電力部門、物業(yè)及運營商，保障站點高效運轉(zhuǎn)；協(xié)助完成電網(wǎng)接入、消防審批等合規(guī)流程。
學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，電氣工程、新能源、自動化、計算機、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：基礎(chǔ)崗位：1年以上充電樁/電力設(shè)施/加油站運營經(jīng)驗；無經(jīng)驗者需具備較強學習能力或能源行業(yè)實習背景。
高級崗位（如運營總負責人）：需2年以上新能源行業(yè)經(jīng)驗，主導(dǎo)過大型充電站（≥50樁）建設(shè)及運營項目。
技能證書
必備技能：熟練使用辦公軟件（Excel等）及數(shù)據(jù)分析工具。
優(yōu)先證書：低壓/高壓電工證、登高證、安全管理相關(guān)證書；部分崗位需駕照（因需戶外巡檢）。
技術(shù)能力：熟悉充電樁工作原理、電力配電系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；能閱讀電路圖，具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力（如CAN總線分析）。
專業(yè)能力：熟悉充電樁運維流程、后臺監(jiān)控系統(tǒng)操作及用戶服務(wù)流程設(shè)計。
了解地方補貼政策、電價機制及行業(yè)合規(guī)標準（如消防安全、計量規(guī)范）。
素質(zhì)要求：責任心強，具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)及團隊協(xié)作能力。
適應(yīng)戶外巡檢、輪班或靈活工作時間，抗壓能力佳。
工作地點
濟南歷城區(qū)魯電集團
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職位發(fā)布者
趙女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
山東魯電建設(shè)工程有限公司魯電集團成立于2001年，坐落于美麗的泉城濟南。是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)。國家首批節(jié)能服務(wù)備案單位、中國節(jié)能協(xié)會常務(wù)理事單位、山東省節(jié)能環(huán)保示范企業(yè)。國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的電氣設(shè)備及其配套產(chǎn)品、系統(tǒng)整體節(jié)能解決方案供應(yīng)商。集團以山東電力節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園為依托，下轄山東魯電科學技術(shù)研究院、山東魯電電力設(shè)計院、山東能源谷集團、山東省節(jié)能減排科學展覽館有限公司10多家全資及控股子公司。其中，山東魯電建設(shè)工程有限公司是以輸變電工程、房屋建筑工程、環(huán)保工程、市政公用工程、電力設(shè)備租賃等為主的綜合型企業(yè)，公司注冊資本2億元。擁有電力工程施工總承包二級，建筑工程總承包二級，市政公用工程施工總承包二級，承裝修、試，電力行業(yè)設(shè)計乙級等資質(zhì)。集團擁有省級工程技術(shù)研究中心，擁有專業(yè)的研發(fā)技術(shù)團隊和先進的電力電子實驗基地，與清華大學盧強院士團隊合作的“山東省魯電集團院士工作站”已于2011年12月獲批成立，該院士工作站是國內(nèi)首家以電力節(jié)能為研究課題的院士工作站，并與中國電科院、中電聯(lián)等國內(nèi)外一些著名研究機構(gòu)有著緊密的技術(shù)合作。憑借著較強的自主創(chuàng)新能力，魯電集團先后承擔了國家發(fā)改委資源節(jié)約和環(huán)境保護十大重點節(jié)能工程、國家火炬計劃、國家發(fā)改委電力電子專項等多個國家級重點項目。榮獲“山東省名牌”產(chǎn)品稱號，2011年至2013年連續(xù)三年榮獲山東省人民政府頒發(fā)的“山東省節(jié)能獎”,并被評為“山東省節(jié)能環(huán)保100家示范企業(yè)”。此外，公司還獲得了山東省質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的“3A企業(yè)標準化良好行為證書”,獲“企業(yè)管理狀態(tài)評價AAA級”證書，擁有電網(wǎng)相關(guān)專利證書1403例。集團所屬的“山東電力節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園”經(jīng)山東省科技廳的批準，成為濟南市首個電力節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園，相繼在天津東麗區(qū)建設(shè)“天津東電電力設(shè)備智能化裝配產(chǎn)業(yè)園”等四大產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
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