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崗位職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)融平臺(tái)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，負(fù)責(zé)平臺(tái)演示，以及系統(tǒng)維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)為平臺(tái)客戶提供技術(shù)支持，指導(dǎo)用戶正常使用平臺(tái)功能；
3、負(fù)責(zé)面向客戶或用戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，為公司業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)支持；
4、負(fù)責(zé)客戶溝通協(xié)調(diào)、需求、變更及問題管理，確保與總部人員的溝通順暢。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上IT技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銀行金融產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈有一定的了解；
3、熟悉 java體系、系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān)，掌握一定的平臺(tái)運(yùn)行相關(guān)技術(shù)和異常問題判 斷、處理技能；
4、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力強(qiáng)，良好的溝通能力；
5、能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作，有較強(qiáng)的壓力承受能力；
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)；誠信正直，責(zé)任感強(qiáng)。