崗位內容:
1. 負責編制和落實物業(yè)管理工作計劃,組織協(xié)調物業(yè)管理各項工作的開展;
2. 確定物業(yè)管理服務標準和考核指標,監(jiān)督服務質量并進行評價;
3. 維護物業(yè)設施的正常運行,協(xié)調處理突發(fā)事件,及時解決客戶投訴;
4. 根據(jù)公司的標準化要求,保證項目的服務質量,妥善處理緊急及突發(fā)事件;。
任職要求:
1. 具備物業(yè)管理相關專業(yè)背景,??萍耙陨蠈W歷;
2. 5年以上物業(yè)管理工作經驗,熟悉物業(yè)管理流程及人員管理;
3. 具備較強的溝通、協(xié)調能力、團隊管理能力和服務意識;
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧;
5. 具有較高的責任心和敬業(yè)精神,具備較強的工作執(zhí)行能力。