崗位職責:
1、需要與客戶建立長期關系、及時溝通學員的學習進度、解決任何緊急需求或問題以及確保滿足客戶的需求;
2、與學員及其家長建立信任關系;
3、每天與客戶溝通以解決他們的顧慮和問題;
4、產生推薦學員;
5、向客戶更新學習進度、回家作業(yè)以及課堂教學內容;
6、持續(xù)向客戶傳達校區(qū)所有重要信息和變化;
7、根據建議的教學流程框架準備和組織面向家長的教學活動;
8、使用CRM客戶關系管理系統(tǒng)記錄所有與班級、學員和家長管理相關的信息;
9、進班聽課,更好地了解學員的表現,已于家長分享;
周中可調休兩天
社保+公積金
工作地點:包河區(qū)濱湖銀泰校區(qū)
須有教培行業(yè)或班主任教務老師至少一年工作經驗?。?!