職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服有家政行業(yè)全國派單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，完成全國家政訂單安排任務(wù)；
2. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略；
3. 協(xié)調(diào)并安排全國家政訂單的安排，高質(zhì)量的完成每天的任務(wù)
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的各類目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位；
2. 良好溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力，要有成熟的客服團(tuán)隊(duì)管理能力；
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)北三環(huán)出口與文化路交叉口西北角航天大廈西隔壁航天公寓一樓鴻基夢公司
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河南豫園新生活服務(wù)有限公司總公司成立于2004年主營業(yè)務(wù)是：物業(yè)、家政和勞務(wù)；家政服務(wù)板塊是目前中國最大的到家服務(wù)類公司之一；公司致力于到家服務(wù)的深耕和發(fā)展，致力于成為規(guī)模最大、最具核心竟?fàn)幜Φ钠髽I(yè)；
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