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崗位職責：
1、熟悉海運訂艙業(yè)務，了解訂艙、報關(guān)、報檢等整體流程；
2、熟悉船公司的全部網(wǎng)上操作流程；
3、能熟練處理業(yè)務操作過程中的出現(xiàn)的各種特殊情況；
4、具有3-5年以上貨代業(yè)務操作經(jīng)驗；
5、具備英語讀寫能力；
6、核對賬單、催收應收費用；
7、負責海運操作的日常工作，抽查單票流程規(guī)范，規(guī)范操作流程；
8、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關(guān)的工作；
9、維護與船公司、客戶、代理及上級合作單位建立良好關(guān)系，保持日常工作有序開展