崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定研學(xué)線路,并根據(jù)需求報(bào)價(jià);
2. 在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率;
3. 當(dāng)出現(xiàn)投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
4. 與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持;
任職要求:
1. 熱愛研學(xué)行業(yè),誠實(shí)守信,具有較強(qiáng)的責(zé)任心及吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,陽光向上,有良好的服務(wù)意識(shí);
2. 具有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力與應(yīng)變能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練;
3. 了解國內(nèi)研學(xué)旅行常識(shí),能適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間;
4. 大專及以上學(xué)歷,旅游及相關(guān)專業(yè),有一定旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備1-3年國內(nèi)研學(xué)/北京社會(huì)大課堂團(tuán)隊(duì)操作經(jīng)驗(yàn)。