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崗位職責(zé)：
呼入接聽服務(wù)，主要處理客戶的售后投訴和安裝維修等問題，為客戶提供良好的售后保障，無(wú)銷售性質(zhì)
崗位要求：
1. 年齡20-35歲，中專及以上學(xué)歷
2.會(huì) 電腦鍵盤打字
3. 有電商客服/外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，善于團(tuán)隊(duì)合作。
4. 語(yǔ)言表達(dá)要求口齒伶俐，有責(zé)任心，服從管理，普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰。
5. 有服務(wù)意識(shí)、良好的溝通和應(yīng)變能力。
6. 對(duì)抖音電商，平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)，熱門購(gòu)物app等有一定了解。
薪資待遇：
1. 試用期三個(gè)月，保底工資3200元，綜合工資>3200則取高發(fā)，保底兩個(gè)月。
2. 正式員工薪資穩(wěn)定在3000-6800元，人均薪資3700元。
3. 15號(hào)發(fā)薪日，培訓(xùn)時(shí)間8天，培訓(xùn)補(bǔ)貼50元/天，入職后隨首月工資發(fā)放。
4. 首次入職，新人前2個(gè)月免費(fèi)住宿，后續(xù)不住宿150元/月房補(bǔ)，宿舍4-6人間， 2個(gè)月后依然住宿260元/月