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工作職責(zé)
1. 客房清潔：按照酒店規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客房進(jìn)行徹底清潔，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、地面清潔等。
2. 物品補(bǔ)給：及時(shí)補(bǔ)充客房內(nèi)的消耗品，如洗漱用品、礦泉水、紙巾等，確保賓客需求得到滿足。
3. 設(shè)備檢查：檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，如空調(diào)、電視、燈具等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修。
4. 賓客服務(wù)：熱情接待賓客，及時(shí)響應(yīng)賓客需求，提供行李搬運(yùn)、信息咨詢等服務(wù)。
5. 安全巡查：定期對(duì)客房區(qū)域進(jìn)行安全巡查，確保無安全隱患，保障賓客和酒店財(cái)產(chǎn)安全。
能力要求
1. 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與賓客進(jìn)行友好交流，解決賓客問題。
2. 責(zé)任心：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，確保客房清潔質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3. 團(tuán)隊(duì)合作：能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成客房清潔和服務(wù)任務(wù)。
4. 應(yīng)變能力：能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如賓客投訴、設(shè)施設(shè)備故障等，及時(shí)采取有效措施解決問題。
5. 身體健康：身體健康，能夠適應(yīng)客房清潔工作的體力和勞動(dòng)強(qiáng)度。
我們提供
1. 競爭力的薪資待遇和完善的福利體系；
2. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)；
3. 舒適的工作環(huán)境和融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍；
4. 專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，助力員工成長和發(fā)展。