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責 任 范 圍：
1、負責接車前準備工作
2、完成接車和制單
3、負責維修過程中溝通協(xié)調工作
4、交車前檢查
5、管理客戶信息并維護客戶關系，提升客戶滿意度
6、其他工作
任職條件：
基本任職要求
38周歲及以下；
大專及以上學歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業(yè)優(yōu)先；
3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上本崗位工作經(jīng)驗；
無不良征信記錄
持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡。
專業(yè)知識與能力
熟悉本品牌車型及產(chǎn)品知識，售后維修知識及服務流程、標準；
熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作；
了解競品品牌知識、汽車行業(yè)法律法規(guī)、保險理賠知識、備件及附件知識；
具有較強的語言表達、組織協(xié)調、溝通能力。