任職資格:
1、年齡要求:23-35歲;
2、學歷要求:通常要求大專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、溝通能力:具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效處理客戶問題。
4、計算機技能:熟練使用辦公軟件,能夠進行數(shù)據(jù)處理和分析。
5、抗壓能力:能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜,具備較強的適應能力和抗壓能力。
5、形象氣質(zhì)佳:個人形象氣質(zhì)佳;
崗位職責:
1、客戶溝通:與客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,及時回復客戶的咨詢和問題,確保信息的準確傳遞。
2、訂單管理:負責接收、記錄和跟蹤客戶訂單,確認訂單的數(shù)量、規(guī)格和交貨日期,確保訂單的準確執(zhí)行。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào):與生產(chǎn)部門緊密合作,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,確保按時交貨,并及時向客戶反饋生產(chǎn)情況。
4、物流安排:協(xié)調(diào)物流部門,安排產(chǎn)品的運輸和配送,確保產(chǎn)品能夠及時送達客戶手中。
5、售后服務:處理客戶的投訴和問題,提供售后支持,維護與客戶的良好關(guān)系。
6、數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù),提供銷售報告,幫助團隊優(yōu)化銷售策略。