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人事客服專員

4000-6000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服質(zhì)檢客服全白班人力資源服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見;
5. 兼職人事方面的一些工作。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略;
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
希望你是一個有耐心,辦事干練,較高主動性的人。
每月休七天,三個周末雙休一個周末單休。
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工作地點

廣州市-增城區(qū)-新塘鎮(zhèn)荔新十三路46號6樓A區(qū)601房

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

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