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接聽(tīng)客服+無(wú)晚班+五險(xiǎn)一金

4000-7000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度； 2、及時(shí)處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程提供優(yōu)化完善意見(jiàn)和建議； 3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程； 崗位要求: 1、具備大專及以上學(xué)歷； 2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音親切，無(wú)明顯方言； 3、能熟練運(yùn)用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘； 4、能夠適應(yīng)客服工作班次（排班輪休制，9：00-18:00及12:00-21:00）； 5、有良好的傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問(wèn)題；

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)百捷大廈-A10樓

入職公司信息

  • 入職公司: 武漢信盟泰克科技發(fā)展有限公司
  • 公司地址: 武漢江夏區(qū)金融港三路與金融港中路交叉口西南200米光谷金融港A區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王女士/人事主管

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公司Logo武漢聯(lián)信聚才人力資源服務(wù)有限公司
武漢聯(lián)信聚才人力資源服務(wù)有限公司成立于2021年3月15日，是一家位于武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的人力資源公司。我們專注于為武漢各類企業(yè)提供人才一站式服務(wù)。我們的使命是通過(guò)創(chuàng)新和卓越的服務(wù)，努力成為客戶依賴的戰(zhàn)略伙伴，幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，努力成為華中地區(qū)人力資源行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。我們的團(tuán)隊(duì)有一群充滿激情和專業(yè)技能的勞動(dòng)咨詢服務(wù)人員組成，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)過(guò)硬，知識(shí)廣博，經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)成熟，致力于為高品質(zhì)，高效率服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障。企業(yè)使命：為司選才，為才薦司核心理念：以人為本，不斷提高客戶和候選人的滿意度，建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定合作關(guān)系。企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信專業(yè)，高效創(chuàng)新精誠(chéng)合作，客戶至上持續(xù)學(xué)習(xí)，結(jié)果導(dǎo)向公平公正，嚴(yán)格保密
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