職位描述
入職六險一金包住上市企業(yè)、3C行業(yè)
1、負責天貓/京東的在線咨詢客服工作，為顧客答疑解惑，提升客戶滿意度，促成訂單的達成，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；
2、熟悉公司各類產(chǎn)品的相關(guān)信息，了解平臺店鋪規(guī)則、優(yōu)惠活動及售后服務(wù)承諾等；
3、能主動收集服務(wù)過程中的問題，及時反饋并做好相應(yīng)記錄；
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
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工作地點
武漢洪山區(qū)東湖網(wǎng)谷B座
入職公司信息
- 入職公司: 武漢綠聯(lián)電子商務(wù)有限公司
- 公司地址: 武漢洪山區(qū)湖北省武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)茅店山中路5號東湖網(wǎng)谷9號樓12層
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
熊晨/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢聯(lián)信聚才人力資源服務(wù)有限公司武漢聯(lián)信聚才人力資源服務(wù)有限公司成立于2021年3月15日，是一家位于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)的人力資源公司。我們專注于為武漢各類企業(yè)提供人才一站式服務(wù)。我們的使命是通過創(chuàng)新和卓越的服務(wù)，努力成為客戶依賴的戰(zhàn)略伙伴，幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標，努力成為華中地區(qū)人力資源行業(yè)的領(lǐng)導者，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。我們的團隊有一群充滿激情和專業(yè)技能的勞動咨詢服務(wù)人員組成，業(yè)務(wù)水準過硬，知識廣博，經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)成熟，致力于為高品質(zhì)，高效率服務(wù)提供堅實保障。企業(yè)使命：為司選才，為才薦司核心理念：以人為本，不斷提高客戶和候選人的滿意度，建立長期，穩(wěn)定合作關(guān)系。企業(yè)價值觀：誠信專業(yè)，高效創(chuàng)新精誠合作，客戶至上持續(xù)學習，結(jié)果導向公平公正，嚴格保密
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