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一、崗位概述? 我們正在為一家專注于智能智造 4.0 生產(chǎn)母線和插接箱的企業(yè)精準(zhǔn)獵聘售前支持與售后工程師崗位。該企業(yè)緊跟工業(yè) 4.0 發(fā)展趨勢，致力于為客戶提供高效、智能、可靠的母線和插接箱產(chǎn)品及解決方案，在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先的技術(shù)實力和良好的市場口碑。 ?二、崗位職責(zé)? （一）售前支持工程師? 1) 負責(zé)與客戶進行技術(shù)溝通，深入了解客戶在母線槽、配電設(shè)備或電力傳輸產(chǎn)品方面的需求，結(jié)合公司智能智造 4.0 母線和插接箱產(chǎn)品特點，提供專業(yè)的技術(shù)方案和產(chǎn)品選型建議。? 2) 熟悉母線槽產(chǎn)品、智能母線產(chǎn)品等的技術(shù)參數(shù)、性能特點和性價比，為客戶詳細介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用場景等方面的疑問。? 3) 參與項目前期的技術(shù)交流、方案論證和投標(biāo)工作，負責(zé)編寫技術(shù)標(biāo)書、產(chǎn)品配置清單等技術(shù)文件，確保技術(shù)方案的準(zhǔn)確性和競爭力。? 4) 與研發(fā)、生產(chǎn)等部門緊密協(xié)作，及時反饋客戶需求和市場動態(tài)，為產(chǎn)品的研發(fā)和改進提供參考依據(jù)。? 5) 對低壓開關(guān)柜、母線槽等型式試驗報告參數(shù)進行理解和分析，為客戶提供產(chǎn)品認證和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的支持。? （二）售后工程師? 1) 負責(zé)公司智能智造 4.0 母線和插接箱產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，確保產(chǎn)品能夠正常運行，滿足客戶的使用要求。? 2) 及時響應(yīng)客戶的售后需求，對產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的電氣故障進行準(zhǔn)確判斷和處理，提供高效的維修解決方案，保障客戶的生產(chǎn)運營不受影響。? 3) 收集和整理客戶在使用產(chǎn)品過程中提出的問題和建議，及時反饋給相關(guān)部門，以便進行產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進。? 4) 熟悉電氣智能產(chǎn)品的檢測方法和系統(tǒng)調(diào)試流程，對售后產(chǎn)品進行定期巡檢和維護，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。? 5) 具備良好的溝通能力和報告形成能力，及時向客戶和公司匯報售后工作情況，編寫詳細的售后服務(wù)報告。? 四、崗位要求? 1) 學(xué)歷及專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電氣工程及其自動化、電力系統(tǒng)、機電一體化等相關(guān)專業(yè)。? 2) 工作經(jīng)驗：具有 3 年以上母線槽、配電設(shè)備或電力傳輸產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，熟悉智能智造 4.0 生產(chǎn)模式下母線和插接箱產(chǎn)品的特點和應(yīng)用。? 1. 專業(yè)技能：? 3) 熟悉母線槽產(chǎn)品、智能母線產(chǎn)品等產(chǎn)品選型，能夠準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品性能和性價比，為客戶提供合適的產(chǎn)品推薦。? 4) 熟悉低壓電氣產(chǎn)品認證流程，能夠理解和分析低于開關(guān)柜、母線槽等型式試驗報告參數(shù)。? 5) 掌握電氣智能產(chǎn)品檢測方法和系統(tǒng)調(diào)試技巧，具備豐富的電氣事故判斷能力。? 6) 能力素質(zhì)：具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力，能夠承受工作壓力，適應(yīng)出差；具備較強的報告撰寫能力，能夠清晰準(zhǔn)確地表達技術(shù)內(nèi)容和工作成果。 五、薪酬福利 1) 薪酬：6000~8000/月； 2) 工作時間： 8:00~17:00 ，每周休 1 天；15日準(zhǔn)時發(fā)薪； 3) 免費食宿、WiFi 全公司覆蓋 ， 空調(diào)房間（獨立洗浴、 衛(wèi)生間）； 4) 繳納五險一金， 傳統(tǒng)節(jié)假日禮品福利多多（500-600元內(nèi)）； 5) 員工生日賀卡（聚餐、禮物） 、每年體檢 1 次； 6) 公司級別團建6次，部門級別團建每個月都有：（踏春、國 內(nèi)外旅游、夏令營、燒烤、秋季運動會、聚餐）； 7) 一年三次人才盤點， 根據(jù)能力多次調(diào)薪晉升； 8) 孝順金獎、各種PK獎金、產(chǎn)量獎; 9) 加入我們東山集團，共同打造未來智慧互聯(lián)工廠+智慧園區(qū)標(biāo)桿！ 六、職業(yè)發(fā)展路徑 2 技術(shù)賽道：初級售前/售后工程師→資深售前/售后工程師→技術(shù)專家→首席技術(shù)專家； 2 管理賽道：初級項目管理工程師→團隊主管→部門經(jīng)理家→項目管理總監(jiān)→事業(yè)部總監(jiān)； 公司將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供廣闊的晉升空間和發(fā)展機會，鼓勵員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。 我們尋找用數(shù)據(jù)驅(qū)動質(zhì)量、用技術(shù)守護安全的你，一起讓每個母線產(chǎn)品成為質(zhì)量標(biāo)桿！