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拼多多運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

4000-8000元

濮陽(yáng)清豐縣
1-3年
大專
全職
招2人

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職位描述

拼多多

崗位職責(zé)：

目標(biāo)導(dǎo)向運(yùn)營(yíng)
- 執(zhí)行公司制定的GMV目標(biāo)，負(fù)責(zé)拼多多店鋪日常運(yùn)營(yíng)，高效參與平臺(tái)官方活動(dòng)（秒殺/萬(wàn)人團(tuán)/百億補(bǔ)貼），精準(zhǔn)落地活動(dòng)策略
- 根據(jù)既定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，優(yōu)化商品標(biāo)題、主圖及詳情頁(yè)，調(diào)整SKU結(jié)構(gòu)匹配公司價(jià)格體系
活動(dòng)執(zhí)行與流量轉(zhuǎn)化
- 按時(shí)提報(bào)平臺(tái)資源位活動(dòng)，執(zhí)行店鋪促銷(xiāo)方案（滿減/拼團(tuán)/優(yōu)惠券），精細(xì)化操作搜索推廣/場(chǎng)景推廣，確保ROI達(dá)標(biāo)
- 實(shí)時(shí)監(jiān)控競(jìng)品策略，快速響應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)及流量波動(dòng)，維護(hù)商品競(jìng)爭(zhēng)力排名
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
- 每日跟蹤公司核心指標(biāo)（轉(zhuǎn)化率/客單價(jià)/DSR），針對(duì)性優(yōu)化商品評(píng)價(jià)、問(wèn)大家等影響轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
- 通過(guò)生意參謀診斷流量結(jié)構(gòu)，優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià)策略，提升自然搜索曝光
售后與用戶體驗(yàn)
- 處理售后糾紛，控制退款率及差評(píng)率在考核范圍內(nèi)，執(zhí)行公司制定的催好評(píng)SOP
- 落地會(huì)員復(fù)購(gòu)計(jì)劃，精準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)惠券/短信營(yíng)銷(xiāo)，提升老客復(fù)購(gòu)率
供應(yīng)鏈協(xié)同執(zhí)行
- 監(jiān)控庫(kù)存健康度，及時(shí)同步銷(xiāo)售數(shù)據(jù)至采購(gòu)部門(mén)，確保爆款不斷貨
- 監(jiān)督物流時(shí)效，保障48小時(shí)攬件率、退貨處理速度等平臺(tái)考核指標(biāo)