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1、負責客人入住、退房手續(xù)辦理，確保信息準確無誤；

2、解答客人咨詢，提供酒店服務及周邊信息；

3、維護房態(tài)系統(tǒng)，及時更新客房狀態(tài)；

4、處理客人叫醒服務及留言記錄；

5、提供打印、復印、傳真等商務服務；

6、協(xié)助客人處理會議預訂需求；

7、提供打印、復印、傳真等商務服務；

8、協(xié)助客人處理會議預訂需求。
任職要求：

1、大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗1-3年，溝通能力強；

3、英語好優(yōu)先考慮。