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更新于 4月8日

售后服務(wù)維修工程師

8000-16000元
  • 鄭州滎陽市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

能出國服務(wù)優(yōu)先工程機(jī)械設(shè)備,挖掘機(jī)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
1、?崗位職責(zé)?: 負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)客戶設(shè)備的跟蹤維系,并按照部門制定的指令要求實(shí)施開展工作 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備和服務(wù)安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作 負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程機(jī)械設(shè)備的獨(dú)立判斷故障原因,及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處理,解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,滿足客戶需求?。 負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)客戶抱怨與投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,提升區(qū)域內(nèi)客戶滿意度。 ?2、技能要求?: 具備一定的挖掘機(jī)專業(yè)技術(shù)知識或電氣相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?。 熟練掌握工程機(jī)械維修相關(guān)技能或電話溝通的話術(shù)及要求?。 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,具備親和力,活潑、外向,應(yīng)變能力強(qiáng)?。 有大客戶項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

鄭州滎陽市中原西路與京城路交叉口

職位發(fā)布者

杜女士/人事經(jīng)理

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河南中沃達(dá)機(jī)械有限公司
河南中沃達(dá)機(jī)械有限公司成立于2024年,注冊資本:500萬元整,主要經(jīng)營范圍為:建筑工程相關(guān)的設(shè)備銷售/相關(guān)售后服務(wù)/成品油銷售/技術(shù)推廣/技術(shù)咨詢交流/客戶駐點(diǎn)服務(wù)(主要負(fù)責(zé)各品牌設(shè)備的服務(wù)承包與運(yùn)營服務(wù))等。隨著工程機(jī)械后市場的精細(xì)化管理,如何降本增效是廣大工程機(jī)械設(shè)備用戶的一致心聲和痛點(diǎn),本著為給客戶提供更多好又惠的配件,降低設(shè)備使用成本等目的,公司的使命和價值觀是:1、依托更專業(yè)的服務(wù),更多好且惠的配件,幫工程機(jī)械客戶省錢;2、憑借更專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)維團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目駐點(diǎn)客戶提高設(shè)備出勤率,降低使用成本; 3、致力于打造成為河南省專業(yè)的工程機(jī)械服務(wù)品牌商。
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