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更新于 4月8日

售后服務(wù)維修工程師

8000-16000元
  • 鄭州滎陽(yáng)市
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招20人

職位描述

能出國(guó)服務(wù)優(yōu)先工程機(jī)械設(shè)備,挖掘機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
1、?崗位職責(zé)?: 負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)客戶(hù)設(shè)備的跟蹤維系,并按照部門(mén)制定的指令要求實(shí)施開(kāi)展工作 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和服務(wù)安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程機(jī)械設(shè)備的獨(dú)立判斷故障原因,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處理,解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)需求?。 負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)客戶(hù)抱怨與投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升區(qū)域內(nèi)客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ?2、技能要求?: 具備一定的挖掘機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)或電氣相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?。 熟練掌握工程機(jī)械維修相關(guān)技能或電話(huà)溝通的話(huà)術(shù)及要求?。 良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),具備親和力,活潑、外向,應(yīng)變能力強(qiáng)?。 有大客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

鄭州滎陽(yáng)市中原西路與京城路交叉口

職位發(fā)布者

杜女士/人事經(jīng)理

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河南中沃達(dá)機(jī)械有限公司
河南中沃達(dá)機(jī)械有限公司成立于2024年,注冊(cè)資本:500萬(wàn)元整,主要經(jīng)營(yíng)范圍為:建筑工程相關(guān)的設(shè)備銷(xiāo)售/相關(guān)售后服務(wù)/成品油銷(xiāo)售/技術(shù)推廣/技術(shù)咨詢(xún)交流/客戶(hù)駐點(diǎn)服務(wù)(主要負(fù)責(zé)各品牌設(shè)備的服務(wù)承包與運(yùn)營(yíng)服務(wù))等。隨著工程機(jī)械后市場(chǎng)的精細(xì)化管理,如何降本增效是廣大工程機(jī)械設(shè)備用戶(hù)的一致心聲和痛點(diǎn),本著為給客戶(hù)提供更多好又惠的配件,降低設(shè)備使用成本等目的,公司的使命和價(jià)值觀是:1、依托更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),更多好且惠的配件,幫工程機(jī)械客戶(hù)省錢(qián);2、憑借更專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)維團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目駐點(diǎn)客戶(hù)提高設(shè)備出勤率,降低使用成本; 3、致力于打造成為河南省專(zhuān)業(yè)的工程機(jī)械服務(wù)品牌商。
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