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一、崗位職責
1. 通過電話、線上線下渠道等方式主動開發(fā)愿意了解家庭教育的（家長/家庭），清晰傳遞家庭教育的服務價值，引導客戶裂變，發(fā)展成為我們的家庭教育顧問，幫助想了解的家長預約體驗課、咨詢或購買服務套餐。
2.靈活運用銷售話術和談判技巧，解決客戶疑慮，推動簽單轉化。
3. 了解客戶家庭教育痛點（如孩子學習習慣、親子溝通、青春期問題等），提供針對性解決方案建議。
4. 跟進意向客戶，定期回訪已簽約家庭，收集反饋并推動續(xù)費或轉介紹。
5. 與家庭教育顧問、課程研發(fā)團隊緊密配合，傳遞客戶需求，優(yōu)化服務內容和銷售策略。
二、任職要求
1. 1年以上電話銷售經驗，有家庭教育、K12教育、保險銷售、心理咨詢類產品銷售經驗者優(yōu)先。
2. 熟練掌握電話銷售流程及技巧，具備較強的目標感和抗壓能力。熟悉家庭教育基本理念（如兒童心理發(fā)展、親子溝通方法），能快速學習并傳遞服務價值。