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職位描述

1. 客戶開發(fā)與維護(hù)：

拓展新客戶，通過展會、網(wǎng)絡(luò)、電話、同行推薦等多種渠道挖掘潛在客戶。

維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求和變化，提供個性化的物流解決方案。

2. 訂單處理與協(xié)調(diào)：

負(fù)責(zé)客戶的詢價、報價及訂單處理工作，確保訂單信息的準(zhǔn)確無誤。

與客戶溝通，協(xié)調(diào)運輸和貨運事宜，包括與供應(yīng)商協(xié)調(diào)出貨、運輸細(xì)節(jié)、物流及結(jié)算跟進(jìn)等。

3. 貨物跟蹤與清關(guān)：

對客戶的貨單進(jìn)行跟蹤，確保貨物按時安全到達(dá)目的港并順利清關(guān)。

及時反饋貨物信息給客戶，處理運輸過程中的異常情況。

4. 市場信息收集與分析：

收集市場信息和客戶反饋信息，進(jìn)行整理和分析，為公司制定市場策略提供數(shù)據(jù)支持。

5. 銷售與業(yè)績達(dá)成：

執(zhí)行公司制定的銷售政策，完成個人及團(tuán)隊的年度銷售計劃。

制定明確的業(yè)績目標(biāo)，并努力達(dá)成，不斷提升個人和團(tuán)隊的業(yè)績水平。

6. 客戶關(guān)系管理與服務(wù)：

與客戶保持良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。

為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，解決客戶實際問題，實現(xiàn)雙方共贏發(fā)展。

7. 其他事項：

配合其他部門完成上級交辦的其它事項。

完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。