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1、熟悉了解公司在售產(chǎn)品的信息，卡種、卡價以及相關的使用說明；
2、遵守公司各類規(guī)章制度以及銷售流程要求，服從管理；
3、積極接待來館訪客，按照銷售流程進行接待參觀，并提供咨詢解答服務；
4、做好會員的資料管理和跟進工作，及時做好跟進記錄；定期回訪維護并做好登記，與會員保持良好的溝通聯(lián)系，在能力范圍內(nèi)及時解答會員提出的問題及提供相應的服務；
5、協(xié)助部門主管積極參與對外宣傳、推廣等銷售活動；
6、處理客訴問題；