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1、熟悉了解公司在售產(chǎn)品的信息，卡種、卡價(jià)以及相關(guān)的使用說(shuō)明；
2、遵守公司各類(lèi)規(guī)章制度以及銷(xiāo)售流程要求，服從管理；
3、積極接待來(lái)館訪客，按照銷(xiāo)售流程進(jìn)行接待參觀，并提供咨詢(xún)解答服務(wù)；
4、做好會(huì)員的資料管理和跟進(jìn)工作，及時(shí)做好跟進(jìn)記錄；定期回訪維護(hù)并做好登記，與會(huì)員保持良好的溝通聯(lián)系，在能力范圍內(nèi)及時(shí)解答會(huì)員提出的問(wèn)題及提供相應(yīng)的服務(wù)；
5、協(xié)助部門(mén)主管積極參與對(duì)外宣傳、推廣等銷(xiāo)售活動(dòng)；
6、處理客訴問(wèn)題