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職位名稱：接待專員/高級接待專員崗位要求：
1.學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，優(yōu)先考慮酒店管理、商務(wù)接待、行政管理、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)背景。
2.工作經(jīng)驗：
中級崗位：2年以上高端商務(wù)接待、五星級酒店前臺/禮賓服務(wù)、大型企業(yè)行政接待相關(guān)經(jīng)驗。
高級崗位：5年以上同崗位經(jīng)驗，有跨國企業(yè)、科技行業(yè)或大型峰會/活動接待統(tǒng)籌經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.核心技能：
精通商務(wù)禮儀及跨文化溝通，具備出色的職業(yè)形象與談吐。
熟練使用辦公軟件（如PPT/Excel），能獨立完成接待方案、報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
具備多語言能力（英語為必備，其他小語種加分），可流暢處理外賓接待。（此項不做完全硬性要求）
熟悉VIP接待全流程管理，包括行程安排、車輛調(diào)度、酒店對接、會場布置等。
4.素質(zhì)要求：
高度服務(wù)意識，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況，抗壓能力強。
注重細節(jié)，擅長資源協(xié)調(diào)與跨部門協(xié)作。
5.優(yōu)先考慮條件：
有大型企業(yè)總部、使館、國際會議中心接待經(jīng)驗；
持有涉外禮儀、國際秘書認證（如CVT/CIPS）等相關(guān)證書；
熟悉 HW 企業(yè)文化或類似科技公司運作模式者更佳。
6.過往經(jīng)驗參考：
曾主導接待過省部級領(lǐng)導、跨國企業(yè)高管或行業(yè)峰會嘉賓；
參與過企業(yè)展廳講解、商務(wù)宴請策劃或海外訪客文化適配服務(wù)；
有行政采購、差旅管理或安全保密相關(guān)經(jīng)驗者加分。