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酒店賓客服務(wù)經(jīng)理

4000-6000元

職位描述

酒店服務(wù)餐飲服務(wù)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)客訴處理
1、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 2、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 3、維系賓客關(guān)系,負(fù)責(zé)客人在佳期問(wèn)的一切事宜, 4、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售諉寂能力。 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

工作地點(diǎn)

河北省張家口市蔚縣S3701太行山高速入口與239國(guó)道交叉口東北220米

職位發(fā)布者

王女士/人事

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