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一、崗位職責 1. 通過電話外呼，精準挖掘潛在客戶，推廣公司信貸產(chǎn)品，深入了解客戶需求，提供個性化金融解決方案。 2. 為客戶詳細解讀信貸產(chǎn)品特點、利率、還款方式等關(guān)鍵信息，耐心解答客戶疑問，消除客戶顧慮。 3. 協(xié)助客戶完成貸款申請流程，收集、整理并審核申請資料，確保資料準確、完整，跟進審批進度，及時反饋結(jié)果。 4. 維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度與忠誠度，促進二次業(yè)務(wù)合作，積極獲取客戶推薦。 5. 密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，及時反饋，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略調(diào)整提供有效建議 。 二、任職要求 1. 大專及以上學歷，金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者可放寬學歷要求。 2. 有銷售經(jīng)驗，熟悉電話銷售流程，有金融信貸、保險、信用卡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 具備出色的溝通表達能力、客戶服務(wù)意識和抗壓能力，能快速建立客戶信任。 4. 具備較強的學習能力，對金融行業(yè)有濃厚興趣，熟悉基本金融知識。 5. 工作態(tài)度積極主動，具備良好的團隊協(xié)作精神和執(zhí)行力。 三、薪資福利