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更新于 8月8日

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舉報(bào)

線上理賠專員

6000-12000元

武漢武昌區(qū)
大東門
3-5年
本科
全職
招3人

職位描述

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人身險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)

崗位內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)高權(quán)限責(zé)任險(xiǎn)、意健險(xiǎn)理賠的全流程服務(wù)與處理，包括報(bào)案受理、立案、收集材料、理算提交、原件確認(rèn)、線上未決跟蹤等;
2.協(xié)助客戶收集索賠材料，初步審核理賠單證真實(shí)性與合理性，并確保信息準(zhǔn)確無誤;
3.疑難案件合議、協(xié)談;
4.參與系統(tǒng)流程優(yōu)化及知識庫搭建工作；

5.上級安排的其他理賠相關(guān)工作。

任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，汽車、機(jī)械、保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2.有非車險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理復(fù)雜的索賠案例，熟悉雇主險(xiǎn)、騎手險(xiǎn)等非車險(xiǎn)產(chǎn)品，1-2年以上相關(guān)險(xiǎn)種理賠工作經(jīng)驗(yàn)。

3.熟練掌握保險(xiǎn)理賠程序和法規(guī)，具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析能力。
4.準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
5.具備出色的溝通和談判技巧，能夠與不同背景的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作。
6. 熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件。

7.有相關(guān)業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

待遇：
基本工資+績效考核；
公司提供五險(xiǎn)一金；
定期開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公平的晉級空間；
對核心員工按照貢獻(xiàn)度，進(jìn)行激勵。