崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)??突顒?dòng)、智駕講堂、社群運(yùn)營、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹; 2.負(fù)責(zé)車主訪談、KOC運(yùn)營、UGC培養(yǎng)、全員營銷、車主俱樂部以及車友群的運(yùn)營; 3.通過車主活動(dòng)完善車主畫像; 4.車友會(huì)資格線上認(rèn)證審核和線下運(yùn)營組織。 5.品牌在用戶中心活動(dòng)落地的銜接和溝通。 6.車友會(huì)檔案管理。 7.車友會(huì)活動(dòng)支持費(fèi)用申請(qǐng)和核銷。
基本要求:
具備1年以上汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),合資品牌、豪華品牌用戶社群運(yùn)營和銷售市場相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
?大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
?熟練運(yùn)營office辦公軟件
?良好的用戶服務(wù)意識(shí)
?有線下活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和用戶社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
?懂汽車技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮