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更新于 8月7日
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4s店服務(wù)顧問（問界）

8000-12000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
1. 嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作，提供最佳用戶接車及交付體驗(yàn)，努力做到用戶滿意度最大化
2. 負(fù)責(zé)用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作
3. 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
4. 負(fù)責(zé)維修車輛的環(huán)車檢查、維修項(xiàng)目確認(rèn)，維修報(bào)價(jià)工作
5. 負(fù)責(zé)車間派工工作，維修進(jìn)度的監(jiān)控工作以及維修費(fèi)用的解釋工作
6. 負(fù)責(zé)維修車輛跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)收集用戶的反饋意見和需要，定期向上級(jí)反饋信息
7. 及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴，對(duì)于重大投訴及時(shí)上報(bào)
8. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

工作地點(diǎn)

未央?yún)^(qū)AITO授權(quán)用戶中心·西安西三環(huán)

職位發(fā)布者

高蕊/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo陜西華馭智行汽車銷售服務(wù)有限公司
西三環(huán)AITO用戶中心隸屬于陜西華馭智行汽車銷售服務(wù)有限公司，位于陜西省西咸新區(qū)灃東新城石化大道與西三環(huán)輔道交匯處東南角，是以從事新能源汽車整車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售為主的企業(yè)，企業(yè)注冊(cè)資本3000萬(wàn)人民幣。西三環(huán)AITO用戶中心堅(jiān)持以“客戶為中心”原則規(guī)范服務(wù)體系,奉行“心誠(chéng)、志遠(yuǎn)、人和、業(yè)精”的企業(yè)精神,走高端汽車品牌發(fā)展道路,精細(xì)化的管理和服務(wù),讓公司核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持“顧客至尊、團(tuán)隊(duì)至優(yōu)、業(yè)務(wù)至精、品質(zhì)至上、服務(wù)至誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)方針，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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