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更新于 8月13日

客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)

9000-18000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 燕莎
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)汽車(chē)金融居民服務(wù)
1.借助公司提供的各項(xiàng)增值服務(wù)權(quán)益,為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
2.收集客戶(hù)保障需求,井為客戶(hù)初步分析、制定保障規(guī)劃方案。
3.積極解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的疑問(wèn),按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。大協(xié)助客戶(hù)辦理理賠、保全等服務(wù),井做好服務(wù)過(guò)程中的答疑等工作。
4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)異議;
5.接受和參加公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。
6.遵紀(jì)守法,執(zhí)行和遵守公司各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,保守業(yè)務(wù)機(jī)密;
7.協(xié)助所在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織發(fā)展等事宜。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)本辦的其他工

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)新源南路3號(hào)(亮馬橋地鐵站A西北口步行230米)10 層

職位發(fā)布者

文先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司(平安團(tuán)隊(duì))
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),成立于1988年3月21日,總部位于深圳市。中國(guó)平安的主要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并逐步發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司及事業(yè)部,如?平安人壽、?平安產(chǎn)險(xiǎn)、?平安養(yǎng)老險(xiǎn)、?平安健康險(xiǎn)等,提供全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
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