崗位職責:
1. 負責處理客戶征信申訴案件,了解客戶需求,提供解決方案。
2. 與相關(guān)機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),確??蛻羯暝V問題得到及時解決。
3. 維護客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨立處理客戶問題。
2. 熟悉征信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備一定的專業(yè)知識。
3. 有較強的責任心和服務(wù)意識,能承受工作壓力。
4.做過金融相關(guān)工作者優(yōu)先。
薪資待遇:
底薪+績效+提成+獎金 朝九晚六 周末雙休 下午茶 五險 團建 旅游等