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1、負(fù)責(zé)OTA平臺的對接、產(chǎn)品信息的上架、更新及優(yōu)化，確保圖文描述、價格政策與景區(qū)特色精準(zhǔn)匹配； 監(jiān)控平臺頁面展示效果，優(yōu)化關(guān)鍵詞搜索排名，提升產(chǎn)品曝光率；處理平臺用戶評價，協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)解決差評問題（差評需2日內(nèi)解決，特殊情況除外），維護(hù)線上口碑。

2、銷售目標(biāo)與策略執(zhí)行： 月度/年度OTA銷售計(jì)劃目標(biāo)，分解至各平臺并推動落地，完成GMV目標(biāo)；分析平臺銷售數(shù)據(jù)（如流量來源、訂單轉(zhuǎn)化率、核銷率等），提出價格策略或套餐組合優(yōu)化建議；跟進(jìn)平臺促銷活動效果（如“節(jié)日特惠”等），動態(tài)調(diào)整資源投放優(yōu)先級。

3、營銷活動策劃與執(zhí)行：策劃OTA專屬營銷活動，聯(lián)動品宣部制作推廣素材；協(xié)調(diào)平臺資源爭取首頁推薦位、專題頁曝光等流量支持；設(shè)計(jì)線上專屬優(yōu)惠（如早鳥票、多平臺聯(lián)名券等），提升用戶下單意愿。

4、跨部門協(xié)作與資源整合：協(xié)同現(xiàn)場管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)化電子票核驗(yàn)流程（電子票核驗(yàn)問題需2日內(nèi)解決） ，保障OTA用戶入園體驗(yàn)；聯(lián)動景區(qū)招商部策劃聯(lián)營方案等活動。

5、數(shù)據(jù)分析與競品洞察：定期輸出《OTA運(yùn)營分析報(bào)告》，包含銷售趨勢、用戶畫像、競品動態(tài)等核心指標(biāo)； 研究競品在OTA平臺的運(yùn)營策略（如定價、活動形式），提出差異化競爭方案。

6、數(shù)據(jù)核對與風(fēng)險(xiǎn)管理：每月與財(cái)務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，確保賬務(wù)清晰及準(zhǔn)確；處理退改票爭議及客訴問題，制定標(biāo)準(zhǔn)化解決方案；監(jiān)控平臺價格體系，杜絕渠道間價格沖突或惡意競爭。

7、負(fù)責(zé)公司票付通系統(tǒng)的維護(hù)工作，保障系統(tǒng)的正常使用（如遇到障礙需12小時內(nèi)處理解決，特殊情況報(bào)備除外）。

二、任職要求：

1、熟悉公司產(chǎn)品信息、線上主流平臺運(yùn)營規(guī)則及管理等；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及市場敏感度并能獨(dú)立完成工作任務(wù)；

2、具有景區(qū)OTA銷售2年及以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

3、電子商務(wù)、市場營銷或旅游管理相關(guān)專業(yè)；

4、具有吃苦耐勞的精神。