1.1 崗位職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)專員的管理、培訓(xùn)、經(jīng)營指標(biāo)督導(dǎo)等;區(qū)域內(nèi)新老客戶提供答謝會組織安排,提供客戶滿意的售后服務(wù)等;
2) 負(fù)責(zé)總分公司相關(guān)政策落地執(zhí)行,制定業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃,并按計劃開展業(yè)務(wù),督導(dǎo)專員完成客戶信息搜集、問題解決等;
3) 接受公司系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過專業(yè)知識技能學(xué)習(xí),不斷提升自身管理能力,獨立完成組織內(nèi)專員管理;
1.2 任職要求:
年齡:28-45 歲
學(xué)歷:大專及以上
1) 5 年以上工作經(jīng)驗,1 年以上壽險團隊管理經(jīng)驗(10 人+團隊),過往團隊業(yè)績水平優(yōu)
異者優(yōu)先;
2) 豐富的組織管理經(jīng)驗,獨立組織過大型客戶活動;
3) 善于溝通協(xié)作,執(zhí)行力強,且具有較強的管理能力;
4) 保險行業(yè)主管、部經(jīng)理等優(yōu)先;
2.1 崗位職責(zé):
1) 根據(jù)公司客戶劃分,需完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動完成(客戶生日禮品、重大節(jié)日客戶問候、客戶活動邀約等);
2) 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián),通過微信群等做好客戶日常經(jīng)營;如熱點話題、健康養(yǎng)生、生活小細(xì)節(jié)等,提升客戶活躍度;
3) 依托公司內(nèi)外部資源,打造個人 IP“做客戶金融小幫手、生活小助手”,進行產(chǎn)品銷售;
4) 客戶原保單的續(xù)收提醒,具備基礎(chǔ)的保險專業(yè)知識;
5) 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類產(chǎn)品營銷的能力;
2.2 任職資格:
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
1) 具有 2 年及以上金融行業(yè)面銷、電銷、網(wǎng)銷等從業(yè)經(jīng)驗;
2) 綜合素質(zhì)優(yōu)秀的其他行業(yè) 2 年以上銷售工作經(jīng)驗的從業(yè)人員;
3) 樂于助人,服務(wù)意識強,不抗拒銷售;
4) 善于溝通協(xié)作,執(zhí)行力強,性格熱情開朗,且具有較強的學(xué)習(xí)能力;
2.3 崗位優(yōu)勢:
1) 優(yōu)質(zhì)客戶資源提供,解決了銷售的核心痛點:客戶資源,線上線下聯(lián)合聯(lián)合經(jīng)營客
戶,做好客戶服務(wù)
2) 工作以面訪服務(wù)、客戶經(jīng)營為主;
3) 公平公開的晉升通道,通過經(jīng)驗的積累,穩(wěn)扎穩(wěn)打逐步晉升進入管理層;
旨在招募保險代理人