1)根據(jù)公司客戶劃分,需完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動完成:
2)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián),通過企業(yè)微信等做好客戶日常經(jīng)營;如熱點話題、健康養(yǎng)生、生活小細(xì)節(jié)等提升客戶活躍度
3)依托公司內(nèi)外部資源,打造個人IP“做客戶保險小幫手、生活小助手”,進行產(chǎn)品銷售:
4)客戶原保單的續(xù)收提醒,具備基礎(chǔ)的保險專業(yè)知識;
5)通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類產(chǎn)品營銷的能力。