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運營專員(周末雙休+六險一金)—— 穩(wěn)定賽道,專注老客戶服務(wù)的優(yōu)質(zhì)選擇!

6000-11000元
  • 鄭州新密市
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

直播運營用戶運營新媒體運營企業(yè)服務(wù)保險電子商務(wù)
想找一份福利扎實、不用從零開發(fā)客戶的運營崗?我們?yōu)槟愦罱ê贸墒斓姆?wù)體系,無需擔心客源,只需專注用專業(yè)服務(wù)贏得老客戶認可,實現(xiàn)工作與生活的雙向平衡!
你的核心工作:用服務(wù)鏈接信任,用方案解決需求
1. 省心起步,精準服務(wù):公司直接提供優(yōu)質(zhì)老客戶資源,你只需專注核心服務(wù)——高效為客戶辦理信息變更,及時傳遞權(quán)益福利,讓客戶時刻感受到貼心與專業(yè)。
2. 溝通賦能,深化信任:通過真誠、有效的溝通,不斷增強老客戶對品牌的認可度與信任度;當客戶有需求時,結(jié)合實際情況提供適配的產(chǎn)品方案,既是服務(wù)者也是需求解決者。
3. 需求捕捉,主動響應(yīng):深入對接負責區(qū)域的客戶,主動收集他們的潛在需求與反饋,快速梳理并制定針對性解決方案,用行動提升客戶滿意度。
我們期待這樣的你:
- 年齡與學歷:25-45周歲,大專及以上學歷(學信網(wǎng)可查),具備清晰的認知與學習基礎(chǔ),能快速上手服務(wù)流程。
- 能力與素養(yǎng):擅長溝通表達,能輕松聽懂客戶需求、高效傳遞信息;同時懂得團隊協(xié)作,也能獨立扛起任務(wù),對每一份客戶服務(wù)都抱有強烈責任心。
為什么選我們?福利看得見,工作有底氣!
- 作息不內(nèi)卷:周末雙休,拒絕無效加班,讓你有充足時間陪伴家人、享受生活。
- 保障超全面:六險一金全覆蓋,醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保障一步到位,給職場生活穩(wěn)穩(wěn)的安全感。
如果你想避開“找客戶難”的壓力,在穩(wěn)定的崗位上發(fā)揮溝通優(yōu)勢,這份福利好、職責清晰的運營崗,等你來投遞!

工作地點

鄭州新密市宛東集團二樓平安網(wǎng)格部

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司3
這是平安集團新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”,也是目前集團重點打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運營專員”。我們的工作內(nèi)容:公司就近分配400個優(yōu)質(zhì)客戶(這些客戶都是長期續(xù)費的老客戶),不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任,提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進一步購買需求,我們需要通過客戶答謝會或產(chǎn)品說明會給客戶介紹產(chǎn)品,入職后平安旗下壽險、車險、平安銀行信貸及理財?shù)榷伎梢凿N售,互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。(該崗位客戶服務(wù)運營為主,續(xù)費銷售有額外提成。做好服務(wù),我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點兒,我們做好推薦和介紹就可以,也可以主動銷售,多勞多得,入職公司時間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個月續(xù)費傭金都幾千到幾萬不等)工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運營管家,也是未來的趨勢。維護客戶的同時如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強度小,雙休?。?!五險一金再加公司統(tǒng)一購買商業(yè)險?。?!
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