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更新于 4月18日

海口社區(qū)網(wǎng)格見習專員

職位描述

1.1職責:
1) 根據(jù)公司客戶劃分,需完成負責區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動完成;
2) 負責區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián),通過企業(yè)微信等做好客戶日常經(jīng)營;如熱點話題、健康養(yǎng)生、生活小細節(jié)等,提升客戶活躍度;
3) 依托公司內(nèi)外部資源,打造個人IP“做客戶保險小幫手、生活小助手”,進行產(chǎn)品銷售;
4) 客戶原保單的續(xù)收提醒,具備基礎(chǔ)的保險專業(yè)知識;
5) 通過系統(tǒng)的培訓學習,不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類產(chǎn)品營銷的能力;
1.2任職資格:
學歷:大專及以上學歷
1) 具有2年及以上金融行業(yè)面銷、電銷、網(wǎng)銷等從業(yè)經(jīng)驗;
2) 綜合素質(zhì)優(yōu)秀的其他行業(yè)2年以上銷售工作經(jīng)驗的從業(yè)人員;
3) 樂于助人,服務(wù)意識強,不抗拒銷售;
4) 善于溝通協(xié)作,執(zhí)行力強,性格熱情開朗,且具有較強的學習能力;
5)8Q測試中AQ/EQ/AAQ綜合得分≥6.5分、 LQ≥7分,分數(shù)不達標,不予錄用;
1.3職位優(yōu)勢:
1) 優(yōu)質(zhì)客戶資源提供,解決了銷售的核心痛點,做好客戶服務(wù)
2) 工作以面訪服務(wù)、客戶經(jīng)營為基礎(chǔ)進行產(chǎn)品營銷;
1.4福利待遇:
1) 基礎(chǔ)收入構(gòu)成包含職級津貼、行為津貼及新人津貼,以上收入關(guān)聯(lián)日常行為、客戶服務(wù)指標、續(xù)收指標達成,及基礎(chǔ)銷售考核要求;
2)銷售收入根據(jù)實際業(yè)績達成情況進行計算;
3) 綜合福利保障(公司繳納);
4) 節(jié)假日福利(視具體情況而定);

職位發(fā)布者

汪女士/人事專員

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中國平安人壽保險股份有限公司海南分公司2
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