本崗位隸屬【中國(guó)平安-廣東社區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部】
中國(guó)平安名列《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第6位、《財(cái)富》世界500強(qiáng)第33位?。?!
崗位描述:不電銷!工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運(yùn)營(yíng)管家,維護(hù)客戶的同時(shí)如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品。工作強(qiáng)度小且自由,活躍度和滿意度。
工作時(shí)間:8:30-18:00,午休兩小時(shí)
? 絕不加班,到點(diǎn)下班,六險(xiǎn)一金
? 固定周末雙休、法定節(jié)假日、5-15天年假,豐富團(tuán)建及下午茶豐盛
工作地址可就近選擇(東區(qū)/小欖:
東區(qū)網(wǎng)點(diǎn):東區(qū)國(guó)際金融中心13樓
小欖網(wǎng)點(diǎn):小欖海港城二座5樓
薪資構(gòu)成:基礎(chǔ)薪資+提成+新人津貼+方案獎(jiǎng)金
? 基礎(chǔ)薪資(2200~3000~3800)面試根據(jù)過往工作經(jīng)歷背景定
? 高提成(9-40%不等)
? 新人津貼發(fā)放一年,一年后有續(xù)收津貼也會(huì)高于(600-10000/月)
? 激勵(lì)方案(不定時(shí)產(chǎn)品方案獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)點(diǎn)額外現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司系統(tǒng)分配的400個(gè)固定區(qū)域購(gòu)買過平安產(chǎn)品老客戶,建立專屬長(zhǎng)久合作關(guān)系(平均每月分配20-40個(gè))。
2. 使用企業(yè)微信加他們微信,后期用企業(yè)微信跟他們互動(dòng)維護(hù)(如熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、免費(fèi)洗車券、加油八折優(yōu)惠、家庭醫(yī)生、免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)、生日抽獎(jiǎng)等眾多免費(fèi)權(quán)益給他們贈(zèng)送)。
3. 維系客戶跟客戶建立信任,完成區(qū)域內(nèi)老客戶售后服務(wù),包括處理客戶售后問題、協(xié)助理賠及續(xù)期提醒,提升客戶活躍度和滿意度。
4. 拜訪或約見有產(chǎn)品需求的意向客戶,挖掘客戶需求,根據(jù)客戶需求情況提供綜合解決方案
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;必須已畢業(yè)狀態(tài)、學(xué)信網(wǎng)可查(硬性條件)
2. 年滿25-45歲,具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),具備一定的銷售能力
3. 有銷售推廣經(jīng)驗(yàn)或金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有金融產(chǎn)品面銷經(jīng)驗(yàn)更佳!
晉升與發(fā)展:
內(nèi)部提供不限的晉升發(fā)展空間,不同的職能發(fā)展線路,靈活跨崗不限制。
? 發(fā)展晉升需要鍛煉自己、提升自己,那么平臺(tái)就很重要,上市公司五百?gòu)?qiáng)晉升培養(yǎng)機(jī)制完善,管理崗位需求大,對(duì)于有晉升意愿的伙伴提供職位直升扶持!
? 絕對(duì)的公平公正公開,全靠實(shí)力,全是實(shí)力派。
? 成長(zhǎng)路徑
業(yè)務(wù)方向成長(zhǎng)路徑:初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-資深
管理方向成長(zhǎng)路徑:見習(xí)主任-區(qū)域主任-區(qū)域經(jīng)理